Frequently Asked Questions

General Data Management & Company Information

Who is the data controller for newsletter subscriptions at Ökotech-Home?

The data controller for newsletter subscriptions is Ökotech-Home Kft., located at 2500 Esztergom, Csendesvölgy u. 27. The company is represented by Schuster Péter and Krasznói Anna. Contact details: kapcsolat@okotechhome.hu, +36-33/400-387, +36-33/200-211, +36-70/466-7704. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

Where can I find Ökotech-Home's general data management policy?

Ökotech-Home's general data management policy is available on the data management information page. There are also specific policies for newsletters and registration. (Source: knowledge_base)

Where can I find detailed information about how Ökotech-Home handles my personal data?

Detailed information about how Ökotech-Home handles your personal data is available in the Data Management Information document. (Source: knowledge_base)

Where can I find the complete and detailed description of Ökotech-Home's data management practices?

The complete and detailed description of your rights and Ökotech-Home's personal data management practices is available in the Data Management Information document. (Source: knowledge_base)

Where can I find Ökotech-Home's data processing information?

Ökotech-Home's data processing policies are available at the following links:

(Source: knowledge_base)

Where can I find the complete data processing information from Ökotech-Home?

A detailed description of your rights and our complete information on the processing of personal data can be found in our full Data Processing Information document. (Source: knowledge_base)

Newsletter Subscription & Data Handling

What personal data does Ökotech-Home collect when I subscribe to the newsletter?

When you subscribe to the newsletter, Ökotech-Home collects your name (surname and first name), city of residence, email address, subscription date, and an online identifier (ID). (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

How does Ökotech-Home obtain my consent for newsletter data processing?

Consent is obtained by ticking the checkbox during newsletter subscription on the website. This action is voluntary and confirms that you have read and accepted the data management information for newsletter services. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

What is the legal basis for processing my data for newsletter services?

The legal basis for processing your data for newsletter services is your explicit consent. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

For what purposes does Ökotech-Home use my personal data when I subscribe to the newsletter?

Your personal data is used for sending newsletters, advertisements, and informational materials about Ökotech-Home's products and services, as well as for campaign analysis. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

Who can access my personal data provided for newsletter subscription?

Your data may be accessed by Ökotech-Home's employees responsible for customer service and marketing, as well as subcontractors and colleagues tasked with advertising, marketing, and analysis. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

Which external service providers process my newsletter subscription data?

External service providers include MailChimp (The Rocket Science Group LLC, USA) for newsletter delivery and analytics, and Google LLC (USA) for web analytics. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

Where are my personal data stored when I subscribe to the newsletter?

Personal data for newsletter services may be transferred to MailChimp and Google Analytics servers in the United States for delivery and analysis. Other cookies are stored on servers within the EU. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

How long does Ökotech-Home store my personal data for newsletter services?

Your data is stored for as long as the newsletter service operates or until you withdraw your consent (unsubscribe). (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

What happens if I do not provide my personal data for newsletter subscription?

If you do not provide your personal data, Ökotech-Home cannot send you newsletters. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

How can I unsubscribe from the Ökotech-Home newsletter?

You can unsubscribe at any time by using the "Unsubscribe" link in the newsletter, or by making a written or email request. Upon unsubscribing, all your data will be deleted immediately. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

Is providing my data for newsletter subscription mandatory for using Ökotech-Home services?

No, providing your data for newsletter subscription is not a prerequisite for entering into a contract or using other services. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

What rights do I have regarding my personal data as a newsletter subscriber?

You have the right to access, correct, restrict, or delete your personal data, object to its processing, and request data portability. You can withdraw your consent at any time, and you have the right to lodge a complaint with the supervisory authority (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság). (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

Where can I find a detailed description of my rights as a newsletter subscriber?

A detailed description of your rights is available in the Data Management Information document. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

Data Processors & Third Parties

Who is Ökotech-Home's data processor for accounting tasks?

Ökotech-Home's data processor for accounting tasks is Audit Assistance Könyvelő és Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság, located at 2500 Esztergom, Kossuth Lajos utca 41. fszt. 1. Company registration number: 11-09-024883, Tax number: 25498330-2-11. Website: www.auditassistance.hu, Phone: +36 30 014 9057, Representative: Varga – Molnár Mónika. (Source: knowledge_base)

Who provides the system for customer data registration for Ökotech-Home?

The data processor responsible for customer data registration is Starsoft International Korlátolt Felelősségű Társaság, headquartered at 2517 Kesztölc, Esztergomi utca 89. Company registration number: 11-09-022429, Tax number: 24824844-2-11. Website: egyediszoftverek.hu, Email: info@egyediszoftverek.hu, Phone: +36 70 379 89 78, Representative: Csillag Zsolt. (Source: knowledge_base)

To which external data processors might customer and partner data be transferred?

Personal data may be transferred for data processing to the accounting firm commissioned by Ökotech-Home for tax and accounting purposes, and to the Hungarian Post (Magyar Posta) or a commissioned courier service for postage and delivery purposes. (Source: knowledge_base)

User Rights & Legal Information

What rights do I have under the EU GDPR and Hungarian law as a newsletter subscriber?

You have the right to transparent information and communication, to be informed before data collection, to access, correct, delete, restrict, or object to the processing of your data, to data portability, to withdraw consent at any time, to be informed of data breaches, and to seek legal remedy with the supervisory authority or courts. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

How can I exercise my rights regarding my personal data at Ökotech-Home?

You can exercise your rights by contacting Ökotech-Home via email at kapcsolat@okotechhome.hu or by using the contact details provided in the Data Management Information document. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

What happens to my data if I withdraw my consent for newsletter subscription?

If you withdraw your consent, all your data will be deleted immediately, and you will no longer receive newsletters. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

Can I request the deletion of my personal data from Ökotech-Home?

Yes, you can request the deletion of your personal data at any time. Upon such a request, all your data will be deleted without delay. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

How can I file a complaint about the handling of my personal data?

You can file a complaint with the supervisory authority, the Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (National Authority for Data Protection and Freedom of Information). (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

Is my data used for automated decision-making or profiling?

You have the right to object to automated decision-making, including profiling, as part of your rights under the data management policy. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

Technical & Security Information

What technical measures are in place for newsletter data processing at Ökotech-Home?

Newsletter data processing uses MailChimp for delivery and analytics, and Google Analytics for web analytics. Data may be transferred to servers in the USA for these purposes. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

How does Ökotech-Home handle cookies related to newsletter and web analytics?

Cookies used for web analytics and newsletter services may be stored on servers in the USA (MailChimp, Google Analytics), while other cookies are stored within the EU. (Source: Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez)

How can I request a personalized offer for my property from Ökotech-Home?

You can request a personalized offer for your property by filling out the form on the offer request page. A site visit is not always necessary; providing your property details is usually sufficient. (Source: knowledge_base)

Adatkezelési tájékoztató hírlevélhez:

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
HÍRLEVÉL SZOLGÁLTATÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ ADATKEZELÉSRŐL

Az Ökotech-HomeKft. a hírlevél küldés szolgáltatásának igénybevételeesetén adatkezelést végez, miután a www.okotechhome.hu weboldalon történő hírlevél feliratkozás során a feliratkozó személyes adatokat ad meg.

Az EU 2016/679 Rendelet (továbbiakban: Rendelet), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Infotv.) rendelkezéseinek, jogszabályi előírásainak megfelelően ezúton tájékoztatjuk a vonatkozó személyes adatai kezelésének részleteiről, valamint ezzel kapcsolatos jogairól.

 

  1. ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE:

Cégnév: Ökotech-Home Kft.

Székhely: 2500 Esztergom, Csendesvölgy u. 27.

Telephely 1.: 2500 Esztergom, Csendesvölgy u. 27.

Telephely 2.: Esztergom-Kertváros, Zalka Máté laktanya hrsz. 30047/1

Telephely 3.: 2500 Esztergom, Strázsa u. 12.

Cégjegyzékszám: 11-09-008852

Adószám: 12268687-2-11

Honlap: www.okotechhome.hu

E-mail cím: kapcsolat@okotechhome.hu

Telefon:+36-33/400-387, +36-33/200-211, +36-70/466-7704

Képviselők neve: Schuster Péter ügyvezető, Krasznói Anna ügyvezető

(a továbbiakban: Társaság, vagy Adatkezelő)

  1. A HÍRLEVÉL FELIRATKOZÓ

(továbbiakban: „feliratkozó”, vagy „érintett”) kezelt személyes adatainak köre:

  • név (vezetéknév, keresztnév)
  • lakcím (település szerint)
  • e-mail cím
  • feliratkozás dátuma
  • online azonosító (ID)

Az Adatkezelő honlapján a hírlevél szolgáltatásra feliratkozó természetes személy („feliratkozó”)az erre vonatkozó jelölőnégyzet bejelölésével adja meg hozzájárulását hírlevél küldés szolgáltatás és kapcsolódó személyes adatai e célú kezeléséhez, elemzéséhez.

A négyzet bejelölése önkéntes. A feliratkozással/bejelölésselfeliratkozó elismeri, hogy a személyes adatainak kezelésével összefüggésben megismerte és elfogadja jelen „Adatkezelési tájékoztatót hírlevél szolgáltatáshoz kapcsolódó adatkezelésről” dokumentum tartalmát.

 

  1. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA:

az érintett hozzájárulása.

 

  1. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK CÉLJA:
  • hírlevél, reklámanyag, tájékoztatók küldése az Adatkezelő termékei, szolgáltatásai tárgyában
  • kampányelemzés

  1. A SZEMÉLYES ADATOK CÍMZETTJEI, ILLETVE A CÍMZETTEK KATEGÓRIÁI:

5.1. Az Adatkezelő ügyfélszolgálattal, marketing tevékenységével kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói.

5.2. Adatfeldolgozóként a Társaság reklám, marketing feladatok és elemzés végzésével megbízott alvállalkozói, munkatársai.

5.3. Adatkezelő további adatfeldolgozóként veszi igénybe a hírlevél küldés szolgáltatás működtetéséhez a MailChimp szolgáltatást biztosító The Rocket Science Group, a Google Analytics webanalitikai szolgáltatás biztosításához a Google LLC szolgáltatásait.

 

  1. ADATFELDOLGOZÁS, ADATTOVÁBBÍTÁS:

Adatkezelő további adatfeldolgozóként igénybe veszia MailChimp (The Rocket Science Group LLC,675 Ponce de Leon Ave NESuite 5000Atlanta, GA 30308 USA) hírlevél küldési és analitikai szolgáltatásait, amely során az a hírlevél küldéshez és elemzéshez szükséges személyes adatokat ismer meg, továbbá igénybe veszi a Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043, USA) webanalitikai szolgáltatásait is.

Az érintett a weboldalon (vagy egyéb formában) történő hozzájárulással engedélyezi, hogy a vonatkozó személyes adatokat a hírlevél küldés szolgáltatás működtetéséhez, továbbá (mivel a webanalitikai szolgáltatások is használnak cookie-kat a weboldalon történő látogatások, tevékenység elemzése céljából) a cookie-k segítségével létrejött, a weboldal használatára vonatkozó adatokat a szolgáltatás(ok) értékelése, elemzése érdekében a The Rocket Science Group LLC(MailChimp) és a Google LLC (Google Analytics) amerikai egyesült államokbeli szervereire továbbítsa.

A további kezelt cookie-k az EU-n belüli szervereken kerülnek tárolásra.

A weboldalon biztosított külön hozzájárulás megadásával a felhasználó hozzájárul nevezett adatainak felhasználásához, gyűjtéséhez és elemzéséhez a fentiekben meghatározott korlátozott módon és célokra.

 

  1. A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA:

a weboldalon működő hírlevél-szolgáltatás fennállásáig, vagy az érintett feliratkozó hozzájárulása visszavonásáig (törlési kérelméig).

 

  1. AZ ADATSZOLGÁLTATÁS ELMARADÁSÁNAK LEHETSÉGES KÖVETKEZMÉNYE:

az Adatkezelő nem tud hírlevelet küldeni a hírlevélre feliratkozottnak.

 

  1. TÁJÉKOZTATÁS A HÍRLEVÉL KÜLDÉSRE FELIRATKOZÓ ÉRINTETT JOGAIRÓL:

Az adatszolgáltatás önkéntes.


A hírlevélről az érintett a hírlevél „Leíratkozás” alkalmazásának használatával, írásban, vagy e-mailben tett nyilatkozattal bármikor leiratkozhat, amely a hozzájárulás visszavonását jelenti. Ilyen esetben a leiratkozó minden adatát haladéktalanul törölni kell.

Önnek, mint feliratkozott érintett személynek joga van kérelmezni az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, kezelésének korlátozását, vagy törlését, tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint joga van az adathordozhatósághoz. Joga van a hozzájárulása bármely időpontban történő visszavonásához, amely azonban nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Joga van a felügyeleti hatósághoz (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) panaszt benyújtani.

Az adatszolgáltatás nem előfeltétele a szerződéskötésnek, személyes adatai megadására nem köteles.

9.1. Az érintett jogai röviden összefoglalva:

  1. Átlátható tájékoztatás, kommunikáció és az érintett joggyakorlásának elősegítése
  2. Előzetes tájékozódáshoz való jog – ha a személyes adatokat az érintettől gyűjtik
  3. Az érintett tájékoztatása és a rendelkezésére bocsátandó információk, ha a személyes adatokat az adatkezelő nem tőle szerezte meg
  4. Az érintett hozzáférési joga
  5. A helyesbítéshez való jog
  6. A törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
  7. Az adatkezelés korlátozásához való jog
  8. A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség
  9. Az adathordozhatósághoz való jog
  10. A tiltakozáshoz való jog
  11. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást
  12. Korlátozások
  13. Az érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről
  14. A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog (hatósági jogorvoslathoz való jog)
  15. A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
  16. Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog

 

  1. Az érintett vonatkozó jogainak részletes ismertetése, valamint Adatkezelő személyes adatok kezelésére vonatkozó teljes körű leírás az „Adatkezelési tájékoztató linken érhető el.

 

HÍRLEVÉL SZOLGÁLTATÁSRA FELIRATKOZÓ NYILATKOZATA:

Nevezett feliratkozó a fenti információkat és tájékoztatást megismertem és tudomásul vettem, a hírlevélre való feliratkozással a megadott személyes adataim fentiekben megjelölt célú kezeléséhez önkéntesen, minden külső befolyás nélkül beleegyezésemet adom.